ソーシャルメディアポリシーSOCIAL MEDIA POLICY

株式会社川股設備工業(以下、「当社」)は、ソーシャルメディアにおける公式アカウントの運営にあたり、お客さまとのより良いコミュニケーションを実現するために、下記のソーシャルメディアポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めております。 当社公式アカウントのご利用にあたっては、本ポリシーをご参照の上、ご利用ください。

ソーシャルメディアの利用目的

当社は、より多くの皆様に、当社のサービスを知っていただくことを目的として、ソーシャルメディアを利用した情報発信やコミュケーションを行います。
本ポリシーにおける、ソーシャルメディアとは、具体的にはfacebook・Twitter等のインターネット上で行う情報発信行為全般を想定しています。

当社のソーシャルメディア運用について

ソーシャルメディアの利用にあたっての基本姿勢
  1. 不特定多数の利用者がアクセス可能であることを理解、認識し、常に良識ある発言・投稿を心がけます。
  2. 公開された情報は管理上削除しても、インターネット上から完全に削除ができないことを理解、認識した上で情報を発信します。
  3. ソーシャルメディアを利用することにより、住まいに関わるサービスを通じてお客様をはじめ広く社会と良好なコミュニケーションを構築することを常に目指します。
株式会社川股設備工業の公式SNSアカウント
■株式会社川股設備工業公式アカウント
YouTube: 株式会社川股設備工業
■KlaFit公式アカウント
TwitterアカウントID: @klafit_hakodate
Facebook: KlaFit -クラフィット
Instagram: @klafit_hakodate
運営方針について
  1. 当社公式アカウントに寄せられた投稿やコメント、ダイレクトメッセージについては、原則として個別の対応をいたしません。当社や当社サービスに関するお問い合わせやご意見等につきましては、当社サイト「お問い合わせ」をご利用ください。
  2. 当社は、ユーザーから個人情報を取得する場合には、当該個人情報を当社の「プライバシーポリシー」に基づいて適切に取り扱います。

免責事項

  • 当社公式アカウントにおける発信情報の全てが、当社の公式発表・見解を必ずしも表すものではありません。当社の公式発表・見解の発信は、公式ウェブサイトおよびプレスリリース等で行うものとします。
  • 情報は発信した時点の内容であり、その後、状況などにより内容が変更されることがあります。
  • 当社は、 当社公式アカウントにおける情報の正確性、完全性を保証するものではありません。
  • 当社は、ユーザーにより投稿されたコメントについて一切の責任を負いません。
  • 当社公式アカウントは、当社の判断により、事前の予告なく全部または一部の運営を終了もしくは停止することがあります。それにより、ユーザーに損害、損失、費用または負担等が発生した場合であっても、当社は責任を負いません。
  • ユーザーが当社公式アカウントを利用したこと、または利用できなかったこと、ユーザーによって投稿された内容に対し、当社の個別の対応がなかったことによりユーザーが被ったいかなる損害についても当社は責任を負いません。
  • 当社公式アカウントから発信される情報、および情報の表示等の変更・更新、その他当社公式SNSの利用に関連してユーザーに生じた損害、不利益、トラブルに関して、当社は責任を負いません。
  • 当社は、当社公式SNSに関連して、ユーザー間またはユーザーと第三者間でトラブルや紛争が発生した場合であっても、責任を負いません。
  • 当社が公式ウェブサイトで公開した公式アカウント以外に、同様の名称を掲げたアカウントが発信を行った場合、その内容について当社は一切責任を負いません。
  • 当社のソーシャルメディアの公式アカウントのコメント欄等にお客様およびご利用者の皆様がコメントおよび投稿された著作物にかかる一切の著作権は、各ソーシャルメディアの運用規程に反しない限りにおいて、当該著作物を作成されたお客様およびご利用者の皆様に帰属します。ただし、お客様およびご利用者の皆様は、当該著作物を投稿されたことをもって、当社に対して、当該著作物を無償で非独占的に使用(サブライセンス、加工、抜粋、複製、公開、翻訳、公衆送信などを含みます。)する永久的な権利を許諾したものとし、当社の当該著作物の利用に関して著作権者人格権を行使しないことに同意したものとみなします。
  • 当社は、お客様およびご利用者の皆様がコメントおよび投稿された内容を、当社の今後の活動およびマーケティング等の分析データとして利用させていただくことがあります。なお、その場合であっても、投稿されたお客様およびご利用者の方には、報酬請求や開発に伴う権利等は一切発生いたしません。

禁止事項について

当社公式アカウントに対して、以下のような行為はご遠慮ください。
以下のような行為に該当する場合、ユーザーに事前に何ら通知することなく、コメントの削除や利用制限等、必要な措置を取る場合がございます。

  • 当アカウントの運営を妨げる行為、または当アカウントに支障をきたす恐れのある行為
  • 本人の承諾なく、他のユーザーまたは第三者の個人情報を特定、開示、漏洩する行為
  • 他のユーザー、第三者もしくは当社に迷惑、不利益または損害を与える行為、その恐れのある行為
  • 当社公式アカウントを通じて提供される情報を改ざんする行為
  • 当社公式アカウントを通じ、または当アカウントに関連して行う営利を目的とする行為
  • 他のユーザー、第三者もしくは当社の商標権、著作権、肖像権、知的財産権等を侵害する行為
  • 他のユーザー、第三者もしくは当社の名誉や信用を傷つけるなど、誹謗中傷する行為
  • 公序良俗に反する行為、または公序良俗に反する情報を提供する行為
  • 法令違反に該当する行為、またはその恐れのある行為
  • 選挙運動、宗教活動、またはこれらに類する行為
  • Twitter社およびFacebook社、他各ソーシャルメディアの定める不正行為に該当する行為
  • 当社を含む、第三者になりすます行為
  • その他、当社が不適当と判断する行為

ソーシャルメディアポリシーの変更について

当社は、予告なしに本ポリシーを変更することがあります。変更後のソーシャルメディアポリシーは、当社が別途定める場合を除いて、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

お問合せ先

ソーシャルメディアポリシー および ソーシャルメディアの利用に関するお問い合わせは、「お問い合わせ」からお願いいたします。

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